O que estudar quando o concurso exige conhecimentos em informática?

O concurso público que deseja ser aprovado tem questões de informática e você não sabe por onde começar a estudar a matéria? Se sim, você está no lugar certo e nós vamos lhe ajudar!

Para quem está começando nesse universo de concursos, a primeira dica do professor de Informática do AlfaCon, Murilo Batistela, é tirar da cabeça que o conteúdo aprendido no cotidiano com os computadores, até mesmo se já trabalha na área, será suficiente para ter bom desempenho nas provas. Outro aspecto para levar em consideração é que o conteúdo exigido varia conforme o órgão e o cargo.

Segundo Murilo, para estudar informática, o melhor caminho é assistir às aulas, se você fizer um cursinho preparatório, ler o material de apoio da matéria, fazer anotações e resolver bastantes exercícios.

“A resolução de muitos exercícios é algo fundamental para os que desejam a aprovação, tendo em mente que o aprendizado por repetição, observando-se a forma como os assuntos são abordados em prova e as palavras-chave utilizadas, irão contribuir para um maior entendimento do assunto, do posicionamento da banca e dos padrões por ela utilizados, tanto para conteúdos mais abstratos, como redes de computadores, quanto conteúdos mais tangíveis como MS Office e LibreOffice”, afirmou.

Além disso, o professor separou os 14 temas de informática mais comuns que caem nas provas de concurso público e você precisa incluir nos estudos. São os seguintes:

1. Hardware e Software: Componentes básicos de um computador (placa-mãe, BIOS, processador, memória RAM e etc.); dispositivos de entrada e saída; noções das memórias primárias, secundárias e a relação entre armazenamento e velocidade; binários e unidades de medida (bits, bytes, kilobytes e etc.); software proprietário e livre;

2. Sistemas operacionais: Noção básica da estrutura de um sistema operacional (Kernel + interface textual e/ou gráfica); classificação quanto a tarefas, usuários simultâneos e sessões;

3. Windows: versões; requisitos mínimos; características; sistema de arquivos; estrutura básica do kernel; noções da interface gráfica; explorador de arquivos; operações com arquivos e pastas; regras de nomenclatura; ferramentas do sistema; noções de configuração; aplicativos padrões e atalhos;

4. Linux: Licença GNU Linux; distribuições; estrutura básica do kernel; sistema de arquivos; tipos de interface: linhas de comando e gráficas; exploradores de arquivos; estrutura de diretórios da raiz e sua organização; regras de nomenclatura; atalhos; comandos e operadores utilizados no terminal/interface gráfica;

5. Redes de computadores: conceito de intranet, internet e extranet; abrangência física de redes; topologia de rede; dispositivos de rede; pilha de protocolos TCP/IP, seus protocolos e portas;

6. Segurança: Princípios Básicos da Segurança da Informação; tipos de malwares (vírus, worms, trojans, ransomware e etc.); tipos de ataques (phishing, defacement, força bruta e etc.); programas que aumentam a segurança (antivírus, anti-spyware e firewall).

7. Procedimentos de backup: completo ou total, incremental e diferencial;

8. Editores de textos, planilhas e apresentações: MS Office e/ou LibreOffice – praticamente tudo relacionado aos programas. Vale a pena pular direto para a resolução de exercícios com o programa aberto no computador para reforçar o aprendizado;

9. Computação em nuvem: IaaS, PaaS e SaaS; nuvem privada, pública e comunitária;

10. Navegadores: Edge e Internet Explorer (se a prova cobrar Windows); Google Chrome e Firefox (são os mais cobrados, mas tem que ficar de olho no edital); características; funções básicas e atalhos;

11. Correio eletrônico: diferença entre webmail de cliente de e-mail; se atentar se o edital cobra algum programa específico (Thunderbird e/ou Outlook); noções da estrutura do e-mail (cabeçalho, Para, Cc, Cco, Assunto, anexo e etc.); protocolos utilizados;

12. Grupos de discussão: chat (síncrono); fórum (assíncrono);

13. Mecanismo de busca: Google, Cadê, Yahoo!, DuckDuckGo e etc.; diferença entre indexador e webcrawler; técnicas de busca avançada;

14. Redes sociais: assunto pouco abordado em provas, mas que costuma aparecer nos editais. Geralmente, o conhecimento básico de saber do que se trata o Facebook, Instagram, WhatsApp e demais já é o suficiente.

Informática no concurso da PF
Para ficar de olho, concurseiro: no último concurso da Polícia Federal (PF) em 2018, houve uma mudança considerável nos conteúdos da prova, para todos os cargos, no qual informática passou a exigir conhecimentos sobre tópicos mais específicos e complexos da área. A matéria também passou a de maior peso, com 36 das 120 questões do exame.

“Dentre as novidades exigidas, podemos citar um aprofundamento no tópico de redes de computadores, exigindo conhecimentos sobre transmissão de dados, tipos de enlace, códigos e meios de transmissão; redes de telecomunicações; acesso à distância; fundamentos da Teoria Geral de Sistemas; Sistemas de Informação; Teoria da Informação; conceito de informação, dados, conhecimento e inteligência; banco de dados relacionais, níveis de abstração: conceitual, lógico e físico; mineração de dados; aprendizado de máquina (machine learning); big data; linguagem de programação Python e R; API (application programming interface); e metadados de arquivos”, destacou o professor do AlfaCon.

Murilo ainda orientou para se esperar que esses conteúdos exigidos pela PF se tornem tendência, pois já foram também observados em editais como o da Polícia Rodoviária Federal (PRF), da Polícia Civil do Distrito Federal, do Departamento Penitenciário Nacional (Depen) e da Polícia Militar de Santa Catarina.

Agora que você já sabe tudo isso, bora estudar? O AlfaCon também tem uma série de cursos e apostilas de Informática para facilitar os estudos da matéria. Confira no link os cursos e materiais de informática para concurso.